Gestion, communications administratives et médias sociaux

  • 412.AA
  • DEC 3 ans
  • DEC 2 ans accéléré
  • Alternance travail-études

But du programme

Ce programme d’études collégiales en Gestion, communications administratives et médias sociaux vise le développement des habiletés en gestion des ressources humaines, matérielles et Web. Peu importe la plateforme de diffusion, il permet également d’approfondir les savoirs relatifs à la communication, aux technologies, au service à la clientèle et à la mise en page de documents variés. Il comporte aussi des connaissances en lien avec l’organisation d’événements, la rédaction et la formation du personnel.

Le profil idéal

L’autonomie, la polyvalence, le sens de l’organisation, l’intérêt pour l’apprentissage des logiciels. Un souci de la qualité de l’expression orale et écrite et la capacité de travailler en équipe.

Nature du travail

Les étudiants apprennent à gérer différents aspects des communautés Web (planification, rédaction, publicités et stratégies). Elles effectuent également des apprentissages en situations réelles de travail dans le cadre de l’entreprise-école en collaboration avec des organismes de la région. Il est possible d’obtenir le DEC en deux ans.

  • Rédiger et corriger des documents administratifs en français et en anglais;
  • produire et mettre en pages divers documents;
  • organiser des événements;
  • produire des présentations multimédias.

Nathalie Croteau

Enseignante

Gestion, communications administratives et médias sociaux

Information générale

Conditions d'admission

Conditions générales

  • Diplôme d’études secondaires (DES)
    ou
  • Diplôme d’études professionnelles (DEP) et avoir réussi :
    • langue d’enseignement de la 5secondaire;
    • langue seconde de la 5secondaire;
    • mathématiques de la 4secondaire.

Conditions particulières du programme

  • Selon les conditions d’admission générales aux études collégiales.

Particularités du Cégep

Nos particularités

  • Des stages rémunérés en alternance travail-études (ATE);
  • des laboratoires informatiques à la fine pointe des besoins du marché du travail;
  • une entreprise-école;
  • des stages crédités (non rémunérés) en France : en 2012, Maryline Plasse et Isabelle Dufresne ont profité d’un stage en France, à l’Institut Universitaire de Technologie d’Evry;
  • des stages à Lieusaint en France réalisé du 30 avril au 8 juin 2018 à l’Institut Universitaire de Technologie (IUT) de Sénart-Fontainebleau.

Frédérique Gagné

« Le stage en France est une chance exceptionnelle de développer plusieurs aspects de sa personnalité, mais également de se voir grandir professionnellement. Ce voyage permet de gagner de la maturité, de la confiance en soi et de la débrouillardise. Si la raison qui vous empêche de réaliser ce rêve est la crainte que cela ne nuise à votre futur emploi, je tiens à vous rassurer que cela aura tout l’effet contraire. Ceci vous ouvrira beaucoup de portes à votre retour, puisque les employeurs sont à la recherche de ce genre de personne, qui est prêt à tout quitter pour apprendre et grandir dans un tout autre environnement. Avant mon départ, j’avais cette crainte. Après réflexion et discussion avec mes enseignantes, j’ai décidé de suivre mon intuition et de partir loin de la maison pour une durée de 8 semaines. Puis, moins de 72 heures avant mon vol, je signais un contrat d’embauche permanent avec une entreprise qui était prête à attendre mon retour. Je crois, donc, avoir pris la bonne décision en suivant mon instinct. La réalisation ainsi que la préparation de ce projet s’est étendue sur plusieurs mois. Par chance, les enseignantes ainsi que le personnel de l’école offrent une aide des plus importantes pour ses élèves souhaitant vivre cette expérience! Je vous souhaite donc d’embarquer dans ce beau projet qui fera partie des plus enrichissants de votre vie. »

Jordane Joyal

« Mon stage en France m’a permis de grandir en tant que professionnel. Je ne regrette en rien mon expérience. Nous sortons vraiment de notre zone de confort et c’est ce que j’ai adoré. Ce stage m’a permis d’en apprendre davantage sur des nouvelles techniques et des nouveaux programmes ainsi que m’ouvrir sur des nouvelles cultures. Quoi de mieux que de pouvoir acquérir de l’expérience dans le jour et profiter des beaux paysages le soir ainsi que les fins de semaine. Mon employeur m’a même avoué que ça m’avait aidé à avoir l’emploi, car ça lui démontrait que je n’avais pas peur de relever de nouveaux défis. Une grande aventure que vous ne regretteriez pas vous attend. »

Perspectives de carrières

Perspectives professionnelles

Coordonnatrices et coordonnateurs de bureau, superviseures et superviseurs du personnel de bureau, techniciennes et techniciens en bureautique, adjointes et adjoints administratifs, agentes et agents de bureau dans tous les types de petites, moyennes et grandes entreprises et la fonction publique.

Placement des diplômés

En 2019, 100 % des diplômées du Collège se sont trouvé un emploi relié. Selon le Ministère de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur, en 2018, 99,4 % des étudiants finissants se destinant à l’emploi ont été embauchés. Toujours selon le SRAM, il y a pénurie de candidats et candidates bilingues et les employeurs recherchent aussi ceux et celles qui ont une bonne connaissance du français. De plus, ce programme est classé parmi les meilleures formations collégiales gagnantes 2018 dans le domaine de l’administration, selon Jobboom.

Salaire initial

Selon la Relance au collégial en formation technique – Enquête de 2018, le salaire moyen brut se situe à 21,22 $ pour les étudiant sortants. Selon Emploi-Québec, le salaire moyen entre 2017 et 2019 était de 25 $.

Témoignages vidéo

Gestion, communications administratives et médias sociaux au Cégep de Sorel-Tracy.

Fiches carrières

Marie-Ève Gauthier

2016

Parcours scolaire

Programme complété au Cégep de Sorel-Tracy

  • Techniques de bureautique

Parcours professionnel

Marie-Ève a occupé trois types d’emplois reliés à son domaine d’études.

Cégep de Sorel-Tracy – Agente de soutien administratif

Organisation de l’enseignement d’août 2016 à novembre 2016

Direction des études de novembre 2016 à octobre 2017

Service des communications de novembre 2017 à aujourd’hui

  • Organiser des réunions (réserver la salle, convoquer les membres, préparer l’ordre du jour et le procès-verbal)
  • Procéder aux demandes d’achat et assurer le suivi
  • Réaliser une partie des affiches publicitaires
  • Assurer le suivi des médias sociaux (Site web, Facebook, Instagram)
  • Mettre à jour les archives
  • Faire le suivi des agendas
  • Classer la revue de presse
  • Surveillance d’examens

Fondation du Cégep de Sorel-Tracy – Stage-Agente de secrétariat mai 2016

  • Créer des présentations PowerPoint
  • Mettre en page des documents
  • Traiter du courrier
  • Soutenir la directrice lors des événements de levée de fonds

Municipalité de Sainte-Victoire-de-Sorel – Stage- Agente de secrétariat janvier 2015

  • Accueillir les citoyens
  • Filtrer les appels
  • Saisir les rendez-vous
  • Préparer le journal mensuel

Réalisations et accomplissements

« Globalement, je suis fière de mes expériences de travail et de ce que j’ai pu accomplir. Mais, la réalisation dont je suis la plus fière a eu lieu lors de mon parcours scolaire dans le cadre du cours Organisation d’événements. En équipe de quatre, nous avions à mettre en œuvre un événement pour amasser des fonds pour un organisme à but non lucratif. Il était important de monter ce projet en totalité, comme la création de billets, d’affiches, le plan de salle, des lettres administratives et les budgets. Les participants étaient au rendez-vous et le succès de cette soirée nous a valu un beau 100 % comme note finale. De plus, une généreuse somme de 5500 $ a été remise à la Société de recherche sur le cancer ».

Journée type de travail – Service des communications

  • Assurer un soutien aux membres de l’équipe des communications
  • Traiter mes courriels et vérifier les agendas pour visualiser la journée
  • Classer mes tâches par priorité
  • Assurer le suivi des budgets et des demandes d’achat
  • Publier les mises à jour sur le site Internet du Cégep
  • Créer des documents

Cindy Farley

2012

Parcours scolaire

Programme complété au Cégep de Sorel-Tracy

  • Techniques de bureautique

Programme complété à l’Université

  • Certificat en gestion des ressources humaines

Parcours professionnel

Cindy a occupé deux types d’emplois reliés à son domaine d’études.

DPCP – Agente de secrétariat de 2014 à aujourd’hui

  • Assurer le suivi des dossiers du Tribunal
  • Procéder au transfert des dossiers judiciaires entre districts
  • Préparer les dossiers pour les journées de Cour
  • Effectuer le suivi de la correspondance avec les divers intervenants
  • Assurer le service à la clientèle (accueil et réception téléphonique)
  • Procéder à l’archivage des dossiers selon le calendrier de conservation des documents
  • Produire divers documents administratifs en lien avec les dossiers judiciaires tels que les assignations à témoigner

Ministère du Transport du Québec – Agente de secrétariat de 2010 à 2012

  • Assurer un bon service à la clientèle (accueil et réception téléphonique)
  • Offrir un soutien informatique et administratif aux collègues de travail
  • Participer activement à l’embauche et la formation des étudiants
  • Organiser le classement physique et électronique des dossiers à l’aide d’un système de gestion des documents
  • Trier et distribuer le courrier postal
  • Gérer l’agenda et les courriels du gestionnaire

Réalisations et accomplissements

« De manière générale, je suis fière de mon parcours professionnel et de ce que j’ai pu accomplir dans chacun des endroits où j’ai travaillé. J’aime quand je peux aider mes collègues par mes connaissances et mes compétences en bureautique. Je suis également fière des relations que j’ai pu créer avec mes collègues et notre bel esprit d’équipe. »

Journée type de travail

  • Saisir les dossiers prioritaires à l’aide du système informatique spécialisé
  • Assurer un suivi sur les dossiers à préparer pour la Cour
  • Faire la mise à jour des dossiers judiciaires
  • Gérer le service à la clientèle

Équipe intervenante

  • Andrée Chartier
  • Kim Rancourt
  • Nathalie Croteau
  • Anne-Marie Charbonneau

Expertises professionnelles

  • Communication orale et écrite
  • Rédaction et production de documents administratifs
  • Planification et organisation d’activités professionnelles
  • Évaluation et gestion du travail d’une unité de bureau
  • Utilisation d’outils et de logiciels bureautiques
  • Médias sociaux

Activités

Marie-Jeanne Pare

Finissante en Techniques de bureautique

Finissante au programme en Gestion, communications administratives et médias sociaux cette année, je peux affirmer que mon parcours collégial a été une expérience très enrichissante. Grâce à mes cours de base, j’ai pu approfondir ma culture générale. Les cours plus techniques ont été un réel coup de cœur pour moi. Curieuse de nature, j’ai adoré découvrir de nouveaux logiciels et pouvoir utiliser ma créativité pour de nombreux projets. De plus, j’ai fait des rencontres inoubliables et j’ai eu la chance de me sentir valorisée durant mes trois années d’études au Cégep de Sorel-Tracy.

Inscription via le SRAM

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